ماذا يحتاج المرضي ومقدمو الرعاية الصحية؟

• يحتاج مقدمو الرعاية الصحية لأن يكونوا أكثر سهولة في الوصول للمرضى دون التأثير على أوقات العمل أو حياتهم الشخصية.
• الالتزام بالأدوية وتغييرات النظام الغذائي ونمط الحياة ليس بالأمر السهل.
• احتياجات المرضى الصحية قد تمتد لما هو أبعد من زيارة العيادة أو المستشفى.
• الخبرات الطبية المتخصصة ليست متاحة دائمًا محليًا.
• تزايد أعداد المرضى المصابين بأمراض مزمنة يتطلب طرقًا أكثر كفاءة ومرونة لدعمهم.
• التغيرات في الحالة الصحية قد تمر دون ملاحظة بين زيارات المستشفى.